Veel gestelde vragen (ondergrondse) containers
Ik wil een extra afvalpas aanvragen. Kan dat?
U kunt 1 extra afvalpas aanvragen voor de ondergrondse restafvalcontainer. Dit kost € 15.
Hoe weet ik of mijn container zwaarder is dan 80 kilo?
Het is lastig om uw container te wegen. 80 kilo is erg veel, daar zit u niet snel aan tenzij u bijvoorbeeld veel nat tuinafval, zand of grond in uw container doet. Dat is erg zwaar en kunt u beter naar de milieustraat brengen.
Trefwoorden: container, 80 kilo
Wat moet ik doen als mijn container is gestolen?
U kunt dit melden bij Avri. U krijgt een vervangende container bij vernieling/verbranding, diefstal of vermissing. Als u een bewijs van aangifte bij de politie heeft, worden geen kosten in rekening gebracht.
Trefwoorden: container, gestolen
Wat gebeurt er met de chip als mijn container is gestolen?
Deze wordt na melding bij Avri direct geblokkeerd.
Trefwoorden: chip, container, kapot
Wat moet ik doen als mijn gestolen container weer terecht is?
Meld dit bij Avri. Dan halen we de container weer bij u op.
Trefwoorden: container
Wanneer kan ik als nieuwe inwoner een containerpakket aanvragen?
Dit kan tien dagen nadat u zich op uw nieuwe adres hebt ingeschreven bij de gemeente. Als uw nieuwe adres een bestaande woning is, geldt er een maximum termijn van zes weken voor het eenmalig gratis aanpassen van uw containerpakket. Na de termijn van zes weken brengen wij voor het omwisselen of aanvragen € 35 per levering in rekening.
Trefwoorden: nieuwe inwoner, containerpakket, container
Hoe laat moet de container/de zak metplastic verpakkingen, drinkpakken en blik aan de straat staan op de inzameldag?
Uw container/zak met plastic verpakkingen, drinkpakken en blik moet op de ophaaldag uiterlijk om 7.30 uur aan de straat staan. Dit geldt voor al uw containers!
Trefwoorden: regels, container, zak, plastic verpakkingen, pakken, blik
Hoeveel kost het omwisselen van een container?
Het omwisselen van 1 of meer containers voor een ander formaat kost € 35 per levering. Sommige inwoners van het buitengebied gebruiken nog een grijze container voor het aanbieden van hun restafval. Alleen het omwisselen van een grote (240 liter) restafvalcontainer voor een kleinere van 140 liter is gratis.
Trefwoorden: omwisselen, container
Hoeveel kost het om een ongebruikte container op te laten halen?
Het ophalen van een ongebruikte container is gratis.
Trefwoorden: ophalen, inleveren, container
Mijn container is niet geleegd; ik heb een rode/gele kaart. Wat moet ik doen?
Als uw container niet is geleegd en u hebt een rode/gele kaart, kunt u contact opnemen met Avri.
Vriest het? Omdat ook het afval soms vastvriest, kan het gebeuren dat uw container niet of niet helemaal geleegd kan worden. Bied in dat geval uw container bij de volgende inzameldag opnieuw aan.Trefwoorden: rode/gele kaart, niet geleegd, container
Iemand anders heeft afval in mijn grijze restafvalcontainer gedaan. Wat kan ik doen?
Hebt u nog een grijze restafvalcontainer aan huis (dit geldt voor sommige inwoners in het buitengebied)? Als het afval in deze container is gegooid op de dag dat uw container aan de straat stond om te legen, heeft dit geen financiële consequenties voor u. U betaalt namelijk per keer dat u restafval aanbiedt, niet voor het gewicht.
Gooit men afval in uw restafvalcontainer als deze niet aan de straat staat, dan kan dit tot gevolg hebben dat u uw container eerder moet laten legen. Dat heeft wel financiële consequenties voor u. Wij raden u aan om in beide gevallen de dader vriendelijk te verzoeken geen afval in uw container te gooien. Komt u er samen niet uit of is de dader niet bekend, dan kunt u melding van de overtreding maken bij Avri-Handhaving en toezicht.
Trefwoorden: container
De containers in onze straat zijn nog niet geleegd. Wat kan ik doen?
Het kan voorkomen dat wij de containers in uw straat later op de dag legen dan u gewend bent. Zijn de containers aan het eind van de middag nog niet geleegd, kijk dan op de website of hier een bijzondere reden voor is of bel (0345) 58 53 53.
Trefwoorden: container, niet geleegd
Mijn afvalpas is kwijt/kapot. Waar kan ik een nieuwe aanvragen?
U kunt een nieuwe afvalpas aanvragen. Wij brengen € 15 in rekening voor een nieuwe pas.
Wanneer wij uw aanvraag ontvangen, blokkeren wij uw oude pas meteen. Vindt u uw pas toch terug? Het is helaas niet mogelijk om de blokkering ongedaan te maken.
Trefwoorden: afvalpas, kwijt, kapot
Kan ik afval naar een andere ondergrondse container brengen dan waar ik nu gebruik van maak?
Wilt u liever een andere ondergrondse container gebruiken dan wij u hebben toegewezen? U kunt hiervoor een aanvraag indienen via info@avri.nl. Wij behandelen deze aanvragen in het laatste kwartaal van 2019. Dit doen wij omdat we eerst willen zien hoe de ondergrondse containers gebruikt worden. Daarna kunnen we vaststellen of de container van uw keuze nog ruimte heeft voor nieuwe gebruikers.
Wilt u naar een andere ondergrondse container omdat uw container vol of defect is? Klik dan hier voor een container waar u wel terecht kunt met uw afval.
Trefwoorden: ondergrondse container
Ik ga verhuizen, moet ik het afvalpasje voor de ondergrondse container naar Avri sturen?
Nee, het pasje laat u achter in de woning voor de nieuwe bewoners.
Trefwoorden: verhuizen, afvalpas
De ondergrondse container is vol. Er ligt afval naast. Wat kan ik doen?
U kunt dit melden door gebruik te maken van het meldingsformulier. Wij komen de container zo snel mogelijk legen.
Is uw ondergrondse container voor restafval vol of defect? Klik dan hier voor een container waar u wel terecht kunt met uw afval.
Trefwoorden: ondergrondse container, vol, defect, kapot
De ondergrondse container gaat niet open. Wat kan ik doen
U kunt dit melden door gebruik te maken van het meldingsformulier. Wij komen de container zo snel mogelijk
Klik hier voor een container waar u wel terecht kunt met uw afval.
Trefwoorden: ondergrondse container, niet open, kapot, defect
Ik wil geen gebruik meer maken van mijn containers. Kan ik ze inleveren?
Ja, alleen het basistarief van de afvalstoffenheffing moet altijd worden betaald.
Trefwoorden: container
Avri zou mijn container omwisselen, maar ik ben vergeten om mijn container buiten te zetten. Moet ik nu wel betalen?
Als de container niet klaar staat, brengen wij hiervoor € 20 voorrijkosten in rekening.
U kunt een nieuwe afspraak maken voor het omwisselen van uw container tegen de gebruikelijke kosten. Het omwisselen van 1 of meer containers voor een ander formaat kost € 35 per levering. Sommige inwoners van het buitengebied gebruiken nog een grijze container voor het aanbieden van hun restafval. Alleen het omwisselen van een grote (240 liter) restafvalcontainer voor een kleinere van 140 liter is gratis.
Trefwoorden: container, omwisselen
Er staat al enige tijd een container in mijn straat. Kan Avri deze ophalen?
Ja, u kunt dit melden door een e-mail te sturen of te bellen naar (0345) 58 53 53. Dan komen wij de container ophalen.
Trefwoorden: container
Hoe voorkom ik stank en ongedierte?
In warme periodes is het nodig om wat extra aandacht aan uw afval te besteden. Een gft-bak kan erg stinken, zeker in de zomer. Soms komen er vliegjes of zelfs maden (larven van vliegen) uit. Ook het plastic afval bevat soms nog wat bederfelijke resten. Voor beide soorten afval hebben we voor u wat tips op een rijtje gezet.
Tips gft-container
- Plaats de container in de schaduw
- Wissel zo mogelijk het keukenafval regelmatig af met een laagje droog tuinafval
- Houd de bak schoon
- Laat de container bij langdurige afwezigheid (zoals vakantie) leeg en schoon achter
- Laat etensresten drogen voordat u ze in de container gooit
Tips plastic verpakkingen
- Zorg ervoor dat uw plastic verpakkingen leeg en zo schoon mogelijk zijn. Spoel desnoods de plastic bakjes en dergelijke van te voren af.
- Bevat de verpakking toch nog vleesvocht of visrestjes? Doe de verpakking dan in een goed dichtgeknoopte plastic (brood)zak voordat u deze in de container of speciale afvalzak voor plastic verpakkingen en drinkpakken doet.
Heeft u overlast van de container van anderen? Meld dit dan bij Avri.
Trefwoorden: stank, ongedierte, container
