Vanwege drukte en ontstane achterstanden is ons klantcontactcentrum op vrijdagen in mei vanaf 12.00 uur telefonisch gesloten. 
De calamiteiten-meldlijn is uitsluitend bedoeld voor spoedeisende meldingen.  Reguliere meldingen kunt u eenvoudig doorgeven via de meldingenpagina.

Het afval in uw container zit vast

Vooral plastic verpakkingen, drinkpakken en blik kunnen vast komen te zitten in de container. In de winter kan vooral gft-afval vastvriezen. Tips om vastvriezen te voorkomen.  

Oplossing 1 

U lost dit op door het afval niet te hard aan te stampen. Maak bijvoorbeeld verpakkingen goed plat of klein, dan past er meer in de container.  

Oplossing 2 
Heeft u vaker te weinig ruimte in uw container? Ruil deze dan om voor een grote container. Dit is eenmaal per jaar gratis. U kunt ook een extra container aanvragen. 

Meer over containers wisselen of aanvragen