Veelgestelde vragen Avri-afvalpas op de milieustraat

  • Algemeen

    1. Vanaf 1 oktober 2026 neemt u uw afvalpas mee wanneer u naar de milieustraat gaat. Met uw pas bent u welkom en kunnen we u goed van dienst zijn. Vanaf 1 januari 2027 krijgen bezoekers zonder afvalpas geen toegang meer tot de milieustraat. 

    2. De milieustraten zijn er voor de inwoners van de Avri-gemeenten. Zij betalen voor deze voorziening via de Afvalstoffenheffing. Met de afvalpas zorgen we ervoor dat deze voorziening beschikbaar blijft voor de inwoners voor wie zij bedoeld is. Zo houden we de milieustraten samen toegankelijk en betaalbaar.

    3. Vanaf 1 oktober 2026 gebruiken bezoekers hun afvalpas bij een bezoek aan de milieustraat.

    4. Nee. Van 1 oktober tot en met 31 december 2026 nemen we de tijd om inwoners te laten wennen aan de nieuwe werkwijze.

    5. Vanaf 1 januari 2027 heeft u altijd een geldige afvalpas nodig voor een bezoek aan de milieustraat.

    6. We begrijpen dat een nieuwe werkwijze even wennen kan zijn. Daarom informeren we inwoners stap voor stap en beantwoorden we graag eventuele vragen.

    7. De nieuwe werkwijze geldt op alle Avri-milieustraten. Ook op de mini-milieustraat Veesteeg in Beneden-Leeuwen en de locatie voor groen tuinafval bij Kegelaar in Opheusden. Sommige inwoners van West Betuwe kunnen de milieustraten van Waardlanden gebruiken; daar was de afvalpas al nodig voor toegang en dat blijft onveranderd. 

    8. Ja. Ook op de milieustraat aan de Veesteeg gebruikt u uw afvalpas.

    9. Ja. Ook op deze locatie gebruikt u uw afvalpas.

    10. Gaat u naar de milieustraat? Neem dan uw afvalpas mee. Zo verloopt uw bezoek snel en gemakkelijk.

    11. Neem met uw vragen contact op met het klantcontactcentrum  van Avri.

  • Over de afvalpas

    1. De afvalpas hoort bij uw woonadres. U gebruikt de pas al voor het openen van de containers voor restafval, textiel, pmd en luiers- en incontinentiemateriaal. Vanaf 1 oktober 2026 is het ook uw toegangspas voor de milieustraat. 

    2. Met de afvalpas kunnen we ervoor zorgen dat de milieustraten alleen beschikbaar zijn voor inwoners van de 8 Avri-gemeenten. Zij betalen immers via de afvalstoffenheffing voor deze voorziening. 

    3. Nee. U gebruikt gewoon de afvalpas die u al heeft.

    4. Ja. Neem uw afvalpas altijd mee als u naar de milieustraat gaat. Zo kunnen we u snel helpen.

    5. Tijdens de gewenningsperiode (van 1 oktober tot en met 31 december) helpen we u verder en leggen we uit hoe de nieuwe werkwijze werkt. We raden u aan uw afvalpas standaard mee te nemen wanneer u naar de milieustraat gaat. Vanaf 1 januari 2027 krijgen alleen bezoekers met een afvalpas toegang tot de milieustraat. 

    6. Geen probleem. Via de Avri-app of het webformulier kunt u direct een nieuwe pas aanvragen. 

    7. Werkt uw afvalpas niet goed? Neem dan contact op met het klantcontactcentrum. Samen zoeken we naar een passende oplossing.

    8. De afvalpas hoort bij het huis. Bij een verhuizing laat u de pas achter voor de volgende bewoner.

    9. De vorige bewoner heeft, als het goed is, de afvalpas voor u achtergelaten in de woning. Is dat niet het geval? Of bent u de eerste bewoner van het huis? Neem dan contact op met het klantcontactcentrum van Avri. We kijken graag samen met u hoe u zo snel mogelijk gebruik kunt maken van onze voorzieningen.

    10. Het is mogelijk een extra afvalpas aan te vragen voor uw adres. Een tweede afvalpas kost € 15.

    11. Nee. De afvalpas hoort bij het woonadres. Een huishouden ontvangt één afvalpas die gekoppeld is aan het adres. Alle bewoners van dat adres kunnen die pas gebruiken.

    12. Nee. De afvalpas hoort bij uw woning en maakt deel uit van de afvalinzameling. Voor het gebruik van de afvalpas om toegang te krijgen tot de milieustraat hoeft u geen extra kosten te betalen. De invoering van de afvalpas brengt dus geen nieuw toegangstarief met zich mee.

    13. Nee. De afvalpas is een toegangsmiddel en geen toegangskaartje. De bestaande regels en tarieven voor afvalstromen blijven gelden. De invoering van de afvalpas verandert daar niets aan.

    14. Als u twijfelt aan de werking van uw afvalpas, kunt u de pas testen bij een container voor restafval, textiel of luiers en incontinentiemateriaal. Als de pas niet werkt, verschijnt er een foutmelding op het display. Er wordt geen tarief gerekend als u geen restafval weggooit. Als de pas niet werkt, kunt u contact opnemen met het KCC. De medewerker kan dan in ons systeem controleren of er bijvoorbeeld een blokkade is vanwege leegstand, sloop/afmelding of dat de pas mogelijk kapot of versleten is, en zal u verder helpen. 

    15. Dat zou mooi zijn, maar het klinkt gemakkelijker dan het is. De afvalpas hoort namelijk bij een woning, niet bij een persoon. Avri weet niet wie er woont op een adres. Daarom is het ook niet zomaar mogelijk om de pas, die ook een betaalmiddel is (voor restafval), op een veilige manier in een app om te zetten. We volgen de ontwikkelingen elders in het land op dit gebied, maar een simpele en veilige oplossing lijkt nog niet te bestaan. 

  • Eerlijk gebruik van de milieustraten

    1. We willen ervoor zorgen dat de milieustraten beschikbaar blijven voor de inwoners van de 8 Avri-gemeenten. Met de afvalpas kunnen we het gebruik beter afstemmen op de mensen voor wie de milieustraten bedoeld zijn.

    2. Het helpt ons om de milieustraten goed bereikbaar en gebruiksvriendelijk te houden. Daarnaast biedt het mogelijkheden om onze dienstverlening verder te verbeteren.

    3. Ja. Met de afvalpas kunnen we beter controleren of de bezoekers van de milieustraten in het Avri-gebied wonen. Zo houden we de milieustraten beschikbaar voor onze eigen inwoners.

    4. Ja. Wanneer de milieustraten worden gebruikt door de inwoners voor wie ze bedoeld zijn, voorkomen we kosten waar geen inkomsten vanuit de afvalstoffenheffing tegenover staan.

    5. Deze maatregel helpt om kosten beheersbaar te houden. Daarmee dragen we bij aan een betaalbare afvalinzameling.

    6. Nee. De milieustraten blijven gewoon beschikbaar voor inwoners van de Avri-gemeenten. De afvalpas verandert niets aan de mogelijkheden om afval naar de milieustraat te brengen. We volgen de effecten van de invoering en blijven ons inzetten voor het voorkomen en aanpakken van afvaldumpingen.

    7. Handhaving en toegangscontrole hebben allebei een eigen rol. Met de afvalpas zorgen we ervoor dat de milieustraten gebruikt worden door de inwoners voor wie deze voorziening bedoeld is. Handhaving blijft daarnaast belangrijk voor het aanpakken van afvaldumpingen en andere overtredingen.

  • Dienstverlening

    1. Dat is wel ons doel. We werken aan verschillende verbeteringen die moeten bijdragen aan een prettiger en efficiënter bezoek aan de milieustraat.

    2. Ja. Daardoor kunnen we onze dienstverlening ook steeds beter afstemmen op het gebruik van de milieustraten.

    3. Nee. De invoering van de afvalpas verandert niets aan de openingstijden.

    4. We onderzoeken mogelijkheden om betalen op de milieustraat eenvoudiger en sneller te maken.

    5. Meld dit via de intercom bij onze medewerker. Deze helpt u dan verder. 

  • Privacy

    1. Ja. Wanneer u uw afvalpas gebruikt bij een bezoek aan de milieustraat, registreren we uw bezoek.

    2. Met deze informatie krijgen we beter inzicht in het gebruik van de milieustraten. Zo kunnen we onze dienstverlening verder verbeteren.

    3. Avri gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens en verwerkt gegevens volgens de geldende privacyregels.

    4. Nee. Avri registreert alleen op chipnummer hoe vaak een afvalpas is gebruikt om toegang tot een milieustraat te krijgen. Avri registreert niet per afvalpas welke materialen u tijdens een bezoek inlevert.

  • Wie gebruikt welke afvalpas?

    1. Ja. Ook bewoners van appartementen gebruiken hun afvalpas bij een bezoek aan de milieustraat.

    2. Ja. De nieuwe werkwijze geldt voor alle inwoners van de Avri-gemeenten.

    3. Ja. De regeling geldt voor alle huishoudens in huur- en koopwoningen binnen de 8 Avri-gemeenten.

    4. Ja. Ook woningeigenaren gebruiken hun afvalpas bij een bezoek aan de milieustraat.

    5. De afvalpas hoort bij een adres, niet bij een persoon. Iedereen die op dat adres woont, mag de pas gebruiken. Brengt iemand anders het afval weg voor een bewoner? Dan mag die persoon ook de afvalpas van dat adres gebruiken.

    6. U kunt uw afvalpas meegeven aan iemand die afval voor uw huishouden wegbrengt, als u in de Avri-regio woont.

    7. Ja, iedereen die op een adres woont mag de afvalpas van dat adres gebruiken. 

    8. Ja, iedereen die op een adres woont mag de afvalpas van dat adres gebruiken.

    9. Iedereen die woont op een adres waarvoor afvalstoffenheffing wordt betaald, kan gebruikmaken van de afvalpas die bij dat adres hoort. De afvalpas hoort bij het adres, en staat niet op naam van de gebruiker.

    10. Ook inwoners in het buitengebied die afvalstoffenheffing betalen, kunnen gebruikmaken van de voorzieningen van Avri. Zij hebben in 2025 een afvalpas toegestuurd gekregen om de containers voor luiers en incontinentiemateriaal en de textielcontainers te kunnen openen. Deze pas geeft vanaf 1 oktober 2026 ook toegang tot de milieustraten. 

      Heeft u geen afvalpas terwijl u denkt daar wel recht op te hebben? Neem dan contact op met Avri.

    11. Wanneer u afval brengt namens iemand anders die in de Avri-regio woont, gebruikt u de afvalpas van het adres waarvan het afval afkomstig is.

    12. De afvalpas is gekoppeld aan een adres binnen het Avri-gebied. De pas is bedoeld voor huishoudelijk afval afkomstig van dat adres. Dus als u afval wegbrengt voor uw ouders, buurman of kennis die in het Avri-gebied woont, gebruikt u de pas van hun adres. 

  • Bijzondere doelgroepen

    1. Ouderen en andere mensen die zelf niet naar de milieustraat kunnen gaan, kunnen hun afvalpas meegeven aan iemand die voor hen het afval wegbrengt. 

    2. Mensen met een beperking die zelf niet naar de milieustraat kunnen gaan, kunnen hun afvalpas meegeven aan iemand die voor hen het afval wegbrengt.

    3. Na het overlijden van de laatste ingeschreven bewoner van een adres worden de inzamelmiddelen niet direct geblokkeerd. De heffing vervalt wel, maar de afvalpas en inzamelmiddelen blijven nog 90 dagen bruikbaar. In die periode kunnen de nabestaanden de woning leegruimen en het afval naar de milieustraat brengen.

    4. Voor alle adressen waar inwoners zijn ingeschreven bij de gemeente, wordt afvalstoffenheffing betaald. Deze adressen krijgen een afvalpas. Als een bewoner op een recreatiepark niet op dat adres staat ingeschreven bij de gemeente, krijgt hij/zij geen afvalpas. De beheerder van het recreatiepark moet dan zorgen voor voorzieningen (containers) zodat bewoners kunnen afval kwijt kunnen. Avri Bedrijfsafval kan hierbij helpen.

    5. Voor alle adressen waar inwoners zijn ingeschreven bij de gemeente, wordt afvalstoffenheffing betaald. Deze adressen krijgen een afvalpas. Als een bewoner op een recreatiepark niet op dat adres staat ingeschreven bij de gemeente, krijgt hij/zij geen afvalpas. De beheerder van het recreatiepark moet dan zorgen voor voorzieningen (containers) zodat bewoners kunnen afval kwijt kunnen. Avri Bedrijfsafval kan hierbij helpen.

    6. Voor alle adressen waar inwoners zijn ingeschreven bij de gemeente, wordt afvalstoffenheffing betaald. Deze adressen krijgen een afvalpas. Als een bewoner op een camping niet op dat adres staat ingeschreven bij de gemeente, krijgt hij/zij geen afvalpas. De beheerder van de camping moet dan zorgen voor voorzieningen (containers) zodat bewoners kunnen afval kwijt kunnen. Avri Bedrijfsafval kan hierbij helpen.

    7. Voor alle adressen waar inwoners zijn ingeschreven bij de gemeente, wordt afvalstoffenheffing betaald. Deze adressen krijgen een afvalpas. Als een bewoner op een jachthaven niet op dat adres staat ingeschreven bij de gemeente, krijgt hij/zij geen afvalpas. De beheerder van de jachthaven moet dan zorgen voor voorzieningen (containers) zodat bewoners kunnen afval kwijt kunnen. Avri Bedrijfsafval kan hierbij helpen.

    8. De verhuurder van een woning moet aan arbeidsmigranten een afvalpas beschikbaar stellen voor afvalvoorzieningen zoals ondergrondse containers en de milieustraten. 

    9. Iedereen die woont op een adres waarvoor afvalstoffenheffing wordt betaald, kan gebruikmaken van de afvalpas die bij dat adres hoort. De afvalpas hoort bij het adres, en staat niet op naam van de gebruiker.

    10. Bedrijven kunnen geen afval inleveren via de milieustraat. Die is bedoeld voor huishoudelijk afval van inwoners. Bedrijven kunnen hun afval laten ophalen door een inzamelaar, bijvoorbeeld Avri Bedrijfsafval. Of ze maken gebruik van het Grondstoffenpark in Geldermalsen, na aanmelding via de website.

    11. Nee, een bedrijfsafvalpas werkt niet op de milieustraat. Deze passen worden door bedrijven alleen gebruikt voor toegang tot ondergrondse (bedrijfs)afvalcontainers (pmd, papier en restafval). Het is ook niet toegestaan om een huishoudelijke pas voor het wegbrengen van afval van een bedrijf te gebruiken. Een bedrijf betaalt immers geen afvalstoffenheffing.  

    12. Het maakt niet uit welke Avri afvalpas u gebruikt. Als voor een deel van het grof huishoudelijk afval betaald moet worden (bijvoorbeeld bouw- en sloopafval) dan zorgt u er zelf voor dat de kosten bij de juiste persoon komen te liggen. 

  • Praktische informatie

    1. Tijdens de gewenningsperiode (1 oktober t/m 31 december 2026) controleert de Avri-medewerker de afvalpas, en doet de slagboom open. Als de bezoeker geen pas heeft, krijgt hij uitleg over het gebruik van de pas en wordt dan alsnog toegelaten. 

      Vanaf 1 januari 2027 krijgt een bezoeker zonder geldige afvalpas geen toegang tot de milieustraat. Omdat er geen ruimte is bij de ingang om met de auto te keren moet de bezoeker over de milieustraat naar de uitgang rijden zonder het afval af te geven.

    2. Ja, u kunt meerdere keren per dag de milieustraat bezoeken. 

    3. Nee, u kunt de milieustraat zo vaak bezoeken als nodig. 

    4. Nee, Avri registreert niet per bezoeker of afvalpas welke materialen er worden ingeleverd.

    5. Zonder geldige afvalpas krijgt een bezoeker geen toegang tot de milieustraat. 

    6. Tijdens de gewenningsperiode (1 oktober t/m 31 december 2026) vraagt de Avri-medewerker om de afvalpas. Als de bezoeker geen pas heeft, krijgt hij uitleg over het gebruik van de pas en wordt dan alsnog toegelaten.  

      Vanaf 1 januari 2027 vraagt de Avri-medewerker bezoekers om hun afvalpas. De medewerker controleert de afvalpas. Als de afvalpas geldig is kan de bezoeker de milieustraat betreden. 

    7. Tijdens de gewenningsperiode (1 oktober t/m 31 december 2026) vraagt de Avri-medewerker om de afvalpas. Als de bezoeker geen pas heeft, krijgt hij uitleg over het gebruik van de pas en wordt dan alsnog toegelaten.  

      Vanaf 1 januari 2027 vraagt de Avri-medewerker bezoekers om hun afvalpas. De medewerker controleert de afvalpas. Als de afvalpas geldig is kan de bezoeker de milieustraat betreden.